win7 通过nslookup或ping命令能正常解析域名,ping不通域名地址同时也上不了网

win7 通过nslookup或ping命令能正常解析域名,ping不通域名同时也上不了网,QQ也登录不了的,是完全不能上网的,网络协议中亦没有相关的可添加的可选网络(缺少一个或多个网络协议),如reliable multicast protocol。数据包发送和接受状态很不稳定。重新安装网卡驱动后问题依然如此,如果你当前也遇到了这样的问题,你可以尝试本文笔者所述的方法。
故障简要状态:

命令行输出状态码如下:
C:\Documents and Settings\Administrator>nslookup
Default servers (默认服务器):  dns1.gwbnah.net.cn
Address:  211.162.0.10

> www.qq.com
Server(服务器):  dns1.gwbnah.net.cn
Address:  211.162.0.10

Non-authoritative answer(非权威应答):
Name:    www.qq.com
Addresses:  2402:4e00::b
  2402:4e00::d
  59.64.114.103
  59.64.114.98

C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.qq.com
正在 Ping www.qq.com [59.64.114.103] 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。
请求超时。
请求超时。
59.64.114.103 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% 丢失)


原因分析:
引起该原因的因素可能是由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。本文笔者遇到的错误排查后是由于机器上的Winsock协议配置有问题导致的网络连接问题。

故障处理:
winsock是Windows网络编程接口,winsock工作在应用层,它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口 netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态。netsh winsock reset命令,作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题,就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境,以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。当执行完winsock的命令重启计算机后,需要重新config your IP Address或重新renew your IP Address。

你可以从百度百科中获得更多关于winsock的相关知识:http://baike.baidu.com/view/4043887.htm

笔者最后补充一句:输入netsh winsock reset命令一般不会有什么问题,除非你的一些软件使用特别的网络协议。

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